Отзывы [cтраница - 2]

Здравствуйте! Делаю заказ не впервый раз - всегда остаюсь довольной. Доставка в мой город ( западный край Тверской области) в течении недели с момента заказа. Последний заказ№ 146944 пришел очень быстро и очень вовремя - как раз успела сделать торт на день рождения мамы. Пока лучший интернет-магазин для кондитеров в корором я делала заказы. Товары всегда качественные, упаковка надежная.

Добрый день дорогие друзья и коллеги! Хочется поблагодарить весь коллектив за добросовестное отношение к своей работе и супербыструю доставку заказов. Я много лет уже являюсь постоянным клиентом и у меня уже 7% скидка на товар в вашем классном магазине. Моя благодарность курьеру Ивану за быстроту доставки! Успехов и процветания вашему отличному предприятию, мой любимый Супермаркет для кондитера!

Спасибо за оперативное реагирование по обращению гарантийного ремонта миксера TIGER. Заказ 145216 от 19.08.2019. Отдельное спасибо оператору Дарьи.

Добрый день!
Хотел бы выразить огромную благодарность менеджеру Евгении за ее профессионализм в работе. Помогла разобраться в ситуации с бракованным миксером. Останемся лояльными к магазину, только из-за ее высокой компетенции и клиентоориентированности.

С сотрудниками склада, проведите пожалуйста профилактические беседы. Из за своей неграмотности и не знания законов, они вам всех клиентов распугают.

Добрый день, хотела бы выразить огромную благодарность магазину, долго не решалась сделать заказ на данном сайте, т.к. заказывала в первый раз, соответственно протянула время когда товар уже очень срочно нужен. Переживала что не дойдет в срок, но посылка так быстро пришла, что это было приятной неожиданностью. Внутри всё хорошо упаковано. Спасибо Вам большое. Заказ № 143998

Добрый день! Заказ оставлен в воскресенье (понимаем, выходной, но….), в понедельник к вечеру мне только выставили счет на оплату/, оплатила сразу же и скинула квитанцию на почту. Заказ был отправлен только в СРЕДУ и судя, по статусу из транспортной компании поздно вечером! Соответственно заказ в наш «соседний» город уехал только в четверг и в пятницу я не успела его получить…. ТК не приняла его, а мне нужен заказ был СРОЧНО в пятницу. Так что если Вы делаете заказ в данном магазине, учтите, что все ооочень долго! За неделю (5 рабочих дней) не получить заказ…, и это при том, что транспортная компания дает срок Москва-Владимир 1-2 дня!

Ответ:

Добрый день.

Если у Вас есть определенные временные ограничения по срокам получения заказа, об этом надо сообщать во время формирования заказа, тогда менеджер при выставлении счета сможет сориентировать Вас, успеете получить заказ или же есть возможность, что нет. Отправка вашего заказа была оформлена согласно оговоренных сроков (1-2 дня после поступления фактической оплаты на расчетный счет), которые указываются при выставлении счета (п.2). День приема отправления в транспортную компанию не учитывается в расчет срока доставки, не зависимо от того было передана это в первой половине дня или во второй, более точную информацию можете уточнить у представителей ТК.

Добрый день, сотрудники ВТК Супермаркет для кондитера.
Хочу выразить вам большую благодарность за полученный товар, номер заказа 133117. От всей души желаю крепкого здоровья, любви, счастья и добра, мирного неба над головой. Теперь всегда буду делать у вас заказы. Качество обслуживания на все 100%, буду рекомендовать вас своим знакомым.

Огромное спасибо за быструю доставку! Все пришло в сохранности, буду заказывать еще!

Здравствуйте.Сделала заказ в вашем магазине.Всё получила,всем довольна!Большое спасибо!!!!

Заказала кольцо резак, фисташковую пасту, желатин, 3Д молд для шоколада, коробку для торта, подложку для торта. Оформила и оплатила 2 ноября, Заказ был доставлен в Самарскую область 06 ноября!! Супер быстрая доставка всего за 4 дня!!!!, просто не ожидала. Всё упаковано так, что просто невозможно чему-то просыпаться, пролиться, испортится или помяться. Все в слюде, «Пупырке» и в бумаге)) Просто СУПЕР! ! Кольцо вообще суперское! Очень надежное! Супер обслуживание, обратная связь. Жаль только нет возможности заказать фруктовые пюре..оно и понятно..свежемороженое.. доставка только в холодильнике..Отныне мой самый любимый магазин!!!