Отзывы [cтраница - 5]

Обожаю ВТК! Нахожусь за пределами России, оплачивала не со своего счета, доставку заказывала на адрес друзей в Московской области:) Несмотря на все эти нюансы ребята ничего не перепутали, все прошло очень организованно, на все вопросы получен ответ, расчеты произведены быстро, товар доставлен в согласованную дату. Отдельное спасибо Артему из отдела доставки, а также благодарность курьеру, который в этот предновогодний период проводит лучшие дни своей жизни за рулем, своевременно радуя покупателей новыми приобретениями!: )

Читаю отзывы и смеяться охота,скорее всего сами себе пишут,я в первый и в последний раз сделала в этом магазине заказ,думала что тут дешевле чем в других,цены дешевле,но НЕ НА ВСЁ,заказ был на небольшую сумму, я заплатила доставку,на этом думала что всё заказ оплачен,но нет, я заплатила перевозку с одного склада на другой в это городе,хотя это должно быть их проблемой,но жадность берёт вверх,и мы должны им ещё,итого я заплатила двойную доставку,900 до Новосибирска и по Москве 350,это очень круто,менеджеры отвратительные приходилось часто напоминать от себе,они даже на перезвонить экономят,не ленитесь посмотрите цены в друг магазинах,если прибавить копеешную доставку, то будет дешевле чем в этом магазине,кто заказывает в первый раз,всё посчитайте сами, менеджеры не хотят работать и ссылаются на большой обьём работы

Ответ ВТК:

Большое спасибо за отзыв! Мы очень расстроены что Вы остались недовольны сервисом нашей компании.

Мы действовали согласно нашим условиям, которые описаны на сайте в разделе ОПЛАТА-ДОСТАВКА.

Не совсем понятно кто на Вас «нажился» и у кого жадность!? ( ( (350 рублей получил курьер, который отвез Ваш заказ в Транспортную Компанию, и 900 рублей Вы заплатили за услуги ТК!

Много раз пользовалась услугами магазина через интернет.Самые наилучшие впечатления,всегда оправданные ожидания.Всё в лучшем виде,быстро.Вчера посетили Ваш магазин.Спасибо Вам огромное!!!Атмосфера дружелюбия,помощь в выборе,консультации.Спасибо Вам за всё!У Вас замечательный персонал!

Делала заказ впервые.доставка доставка почтой за 3 дня в Саратовскую область!в посылке был подарочек -две силиконовые формы.всем очень довольна!будем обязательно пользоваться! спасибо большое!)

Делала заказ впервые.доставка доставка почтой за 3 дня в Саратовскую область!в посылке был подарочек -две силиконовые формы.всем очень довольна!будем обязательно пользоваться! спасибо большое!)

Хороший магазин!Сбор и доставка быстрая,через день после заказа.Товар упакован в заводскую упаковку,а не в одноразовый пакет с непонятной наклейкой ,как во многих других магазинах.Есть только одно пожелание,чтобы весь Ваш ассортимент товара был в наличии!

Магазин очень хороший! Ассортимент большой. Единственный «минус» (но не большой) — при заказе доставки не перезванивают. Но можно и самим позвонить. Все очень быстро доходит (в Москве и Московской области — на след. День.) В самом магазине тоже очень понравилось. Персонал очень внимательный. Поможет, подскажет. И промолчу есть))) в общем все на высоте! Советую!))

Магазин безусловно крутой, НО пришлось мне (мужчине) забирать заказ за жену кондитера, как итог: печать на бумаге с полосками, из 4х листов на 3х явно видны тонкие линии от принтера (мне отдали, я особо и не смотрел, был уверен в допропорядочности магазина и сотрудников, жена же увидела сразу и настроение конечно подпортилось) скидку которую обычно дают жене как постоянному клиенту мне не посчитали что-то же не лучшим образом харакиеризует отношение к клиенту. Так что не все так уж замечательно

Для начинающего кондитера — самое то! Отличный супермаркет, доступный сайт! И товары все хорошего качества! Доставка очень быстрая (прям на следующий день привезли).

Я хочу выразить огромную благодарность всей команде) Спасибо вам огромное за ваше добросовестное отношение к работе. За качественные товары. За терпеливые и четкие ответы на вопросы. За вашу ответственность.
На протяжении 2-х лет я являюсь вашим клиентом, чему очень рада. Вы-лучшие.)